Assurance

ASSURANCE

Lille-Paris, le 1er juillet 2010

Le Crédit Agricole Nord de France vient de conclure la cession de MRA CA, sa filiale régionale d’assurance dommages, à Pacifica, filiale de Crédit Agricole Assurances.

Cette cession est l’aboutissement des accords passés entre Pacifica et le Crédit Agricole Nord de France dès 2002, prévoyant que Pacifica conforterait progressivement sa part dans MRA CA (Société d’assurances du Crédit Agricole). Depuis 2004, Pacifica détenait ainsi 20 % de cette compagnie d’assurance, une participation passée à 40% en 2008. Pacifica va acquérir, sous réserve de l’accord de l’Autorité de Contrôle Prudentiel (ACP), la totalité des titres de MRA CA détenus en majorité par le Crédit Agricole Nord de France.

Pour les deux partenaires, cette opération s’inscrit dans la logique stratégique et commerciale du Groupe Crédit Agricole et répond à plusieurs objectifs.

Elle permet au Crédit Agricole Nord de France :

• de poursuivre son développement commercial sur la totalité de la gamme assurance dommages,
• de faire bénéficier ses clients des services d’appui (informatique, marketing) d’un des leaders de l’assurance.

Pour Pacifica, il s’agit :

• d’assurer une couverture homogène du réseau des Caisses régionales en assurance dommages,
• de bénéficier de l’expérience de MRA CA qui a innové et opère sur le marché agricole depuis sa création en 1986.

Dans le cadre de cette acquisition, Pacifica maintient et conforte l’emploi de l’ensemble des collaborateurs de MRA CA. A cette occasion, elle va développer sa 17ème Unité de Gestion des Sinistres à Arras, second bassin d’emploi du Crédit Agricole Nord de France après Lille.

MRA CA totalisait au 31 décembre 2009 un volume de primes de 69 millions d’euros, 245 000 contrats en portefeuille et a ouvert 35 000 sinistres en gestion.
Pacifica, 7ème assureur-dommages des particuliers en France, détient 7,8 millions de contrats, réalise 1,9 milliard d’euros de chiffre d’affaires et a ouvert 780 000 sinistres en 2009.

ASSURANCE

LA MEDICALE

Paris, le 28 juin 2010

Pascal Ramon est nommé directeur commercial de La Médicale, la compagnie d’assurance dédiée aux
professionnels libéraux de santé du groupe Crédit Agricole Assurances.
Pascal Ramon débute sa carrière en 1986 en tant qu’inspecteur commercial régional chez Continent
Assurances. En 1994, il devient directeur commercial départemental de Groupama d’Oc avant de
rejoindre le Crédit Agricole Alpes-Provence en 2003 où il occupera successivement les fonctions de
responsable du service commercial assurance des professionnels puis, en 2009, de responsable du
département assurances et prévoyance.
Pascal Ramon, 50 ans, est titulaire d’une maîtrise de sciences économiques et diplômé de l’Essec-EM.

La Médicale

ASSURANCE

La Médicale repositionne son offre Garantie des Accidents de la Vie (GAV)

Paris, le 24 juin 2010

La Médicale, compagnie d’assurance dédiée aux professionnels libéraux de santé du groupe
Crédit Agricole Assurances, repositionne son offre GAV et lance La Médicale Assistance
Accidents qui protège les professionnels de santé et leurs familles contre les préjudices
corporels survenant dans le cadre de la vie privée et, par extension, dans le cadre de la vie
professionnelle.
Parce que la fréquence des accidents de la vie privée (11 millions de victimes chaque année en France)
et leurs conséquences, notamment financières, peuvent être extrêmement lourdes, La Médicale
Assistance Accidents, contrat unique sur le marché, propose des garanties et des formules innovantes :
· 3 formules pour couvrir les besoins spécifiques de chaque assuré : formule adulte seul, formule
famille et formule enfants.
· Un seuil très bas d’intervention dès 5% d’infirmité permanente (ou un décès) et dès 1% pour les
enfants.
· Une extension à la « vie professionnelle » pour une protection complète de la vie privée et
professionnelle.
· Une garantie « assurance scolaire et infirmité dès 1% » pour assurer les enfants dans les
meilleures conditions.
· Des prestations d’assistance complètes et une aide à l’hospitalisation, même en l’absence
d’infirmité permanente.
· Un renfort neige pour indemniser le matériel en cas de bris de skis et les frais liés à l’arrêt d’une
activité ski (remboursement des cours et location de skis, des remontées mécaniques, des frais
de secours et recherche, rapatriement).
· L’absence de questionnaire médical.
· Un âge limite des garanties étendu à 75 ans.
Cette nouvelle offre complète la gamme des produits de La Médicale en assurance de personnes,
assurance dommages et épargne et confirme notre exigence d’accompagnement des professionnels de
santé et leur entourage familial dans leur activité comme dans leur vie personnelle.

La Médicale

Assurance

Crédit Agricole Assurances annonce la cession de sa filiale

Crédit Agricole Life Serbija

Paris, le 11 mai 2010

Crédit Agricole Assurances cède sa filiale Crédit Agricole Life Serbija à Axa Mediterranean
Holding, détenue à 100% par Axa SA.
Créée en 2006, Crédit Agricole Life Serbija distribue ses contrats par l’intermédiaire de Crédit Agricole
Bank Serbija qui, pour sa part, reste au sein du groupe Crédit Agricole.
L’objectif de cette cession est de permettre à Crédit Agricole Life Serbija, qui changera de nom
ultérieurement, de poursuivre et de développer son activité d’assureur en ouvrant la commercialisation
de ses produits à d’autres réseaux bancaires. Crédit Agricole Bank Serbija restera l’un de ses
distributeurs.
A propos de Crédit Agricole Assurances
1er bancassureur et 2ème assureur vie en France par le montant des primes collectées, Crédit Agricole Assurances réunit
toutes les activités d’assurance en France comme à l’international.
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ASSURANCE VIE

Predica propose la souscription, 100% en ligne,
pour une sélection de contrats d’assurance vie

Predica, filiale de Crédit Agricole Assurances, propose désormais aux clients de huit Caisses
régionales du Crédit Agricole*, et à ceux du réseau LCL, la possibilité de souscrire directement
et 100% en ligne aux contrats d’assurance vie Predissime 9, Cap Découverte et Lionvie Vert
Equateur via la signature électronique.
Avec comme objectif d’enrichir le dispositif de transaction multicanal déjà en place dans les espaces de
banque en ligne des réseaux Crédit Agricole et LCL, la signature électronique permet aux clients déjà
bancarisés, mais non encore titulaires d’un contrat d’assurance vie, de bénéficier, en ligne, de cette
innovation en matière d’épargne.
Outre la souscription directe sur Internet, les clients peuvent ainsi effectuer des versements libres ou
réguliers, réaliser des arbitrages et contrôler les performances des supports qui composent leur contrat.
Ils peuvent également bénéficier de conseils sur leurs investissements.
Les clients, comme les conseillers en agence, disposent, en temps réel, des informations sur les
transactions réalisées.
Predica met ainsi à la disposition de ses clients et de ses réseaux un dispositif de distribution multicanal
de pointe et a pour objectif d’étendre la souscription en ligne à ses contrats d’assurance vie haut de
gamme.
Le déploiement à l’ensemble du réseau Crédit Agricole est par ailleurs en cours.
*Caisses régionales de Crédit Agricole Ile de France, Val de France, Nord Est, Pyrénées Gascogne, Franche-Comté,
Lorraine, Alsace Vosges, Brie Picardie.

Assurance

Crédit Agricole Assurances, premier bancassureur signataire des

Principes pour l’Investissement Responsable (PRI)

Paris, le 31 mars 2010

Crédit Agricole Assurances poursuit son engagement en matière de Responsabilité Sociétale et
Environnementale et devient le premier bancassureur à signer les Principes pour l’Investissement
Responsable (PRI) lancés en 2005 sous l’égide des Nations Unies (*).
La signature des PRI engage ses signataires à une véritable démarche de progrès dans la prise en compte
de critères extra financiers dans l’analyse et les décisions prises en matière d’investissement.
En signant ces principes, Crédit Agricole Assurances s’engage en tant qu’investisseur, au respect d’un
certain nombre de principes :
- intégrer des facteurs environnementaux, sociaux et de gouvernance (ESG) à sa politique
d’investissement,
- être un investisseur actif et intégrer les facteurs ESG dans ses relations actionnaires,
- assurer la promotion et de la diffusion de ces principes auprès de l’industrie de l’investissement,
- échanger avec les autres signataires pour accroitre la mise en application de ces principes et
rendre compte des activités et des progrès accomplis,
- évaluer l’efficacité et améliorer le contenu des PRI dans le temps.
Crédit Agricole Assurances rejoint, avec cet engagement, les autres entités du groupe Crédit Agricole déjà
signataires des PRI (Amundi, Chevreux, Crédit Agricole Private Equity) et confirme ainsi la volonté du
Crédit Agricole de faire converger ses choix d’investissement avec les enjeux de la Société.
(*) Les PRI ont été établis, en 2005, par un groupe international d’investisseurs institutionnels en raison de l’importance croissante des questions environnementales, sociales et de gouvernance pour les pratiques d’investissement. Ce processus a été institué par le Secrétaire général de l’Organisation des Nations Unies. www.unpri.org

ASSURANCE VIE

Crédit Agricole Assurances primé pour la qualité
de ses contrats d’assurance vie

Paris, le 30 mars 2010

Les contrats de Crédit Agricole Assurances viennent d’être distingués par Le Revenu, Mieux
Vivre Votre Argent et Investir Magazine dans le cadre des Trophées, Grand prix et Lauriers de
l’assurance vie 2010 récompensant les meilleurs contrats de la Place.
Dans un contexte de recherche de sécurité et de performances, les qualités techniques et financières
des contrats d’assurance vie de Crédit Agricole Assurances, premier bancassureur en France, viennent
d’être saluées par Le Revenu, Mieux Vivre Votre Argent et Investir Magazine.
Le Revenu récompense ainsi le contrat Floriane (Crédit Agricole) d’un trophée d’or pour la cinquième
année consécutive, Rouge Corinthe série 3 (LCL) reçoit un trophée d’argent et les contrats Predissime
9 (Crédit Agricole), Lionvie Vert Equateur (LCL) et Alyss (UAF Patrimoine) remportent un trophée de
bronze.
De son côté, Mieux Vivre Votre Argent distingue le contrat Médicale Investissement 2 (La Médicale)
avec une 3ème place dans la catégorie contrats à fonds profilés.
Investir Magazine gratifie le contrat en ligne BforBank Vie (BforBank) d’un Laurier de bronze et
mentionne le contrat Vers l’Avenir (Crédit Agricole) comme un contrat à suivre.
Ces distinctions confirment et saluent la réelle constance dans la qualité de la gestion financière de
Crédit Agricole Assurances et l’adéquation de nos contrats au marché.
Bernard Michel, Directeur Général de Crédit Agricole Assurances, indique « ces prix soulignent la
pertinence de nos choix de gestion financière tant sur le long terme que pendant la crise financière. Ils
témoignent de notre solidité financière, de la prudence de nos choix et de la qualité de nos contrats.
Nos choix ont bénéficié à nos clients qui manifestent une grande fidélité au groupe Crédit Agricole.
L’assurance vie reste, plus que jamais, un placement privilégié ».

Tempête Xynthia :

Le groupe Crédit Agricole dresse un premier bilan

Paris, le 24 mars 2010

Trois semaines après le passage de la tempête Xynthia, le groupe Crédit Agricole dresse un premier
bilan.
Très implanté dans les zones sinistrées, le Crédit Agricole a déployé immédiatement des dispositifs de proximité
permettant à ses sociétaires et clients de faire face dans l’urgence à une situation difficile.
La mobilisation a été immédiate chez Pacifica, filiale de Crédit Agricole Assurances, où plus de 500
collaborateurs ont pris en charge les déclarations de sinistres des clients. Ce dispositif de déclaration par simple
appel téléphonique a permis à Pacifica de traiter plus de 60 000 appels et de répondre à 30 000 clients sinistrés
en trois semaines.
Le montant estimé des indemnisations s’élève à environ 90 millions d’euros. 68% des déclarations concernent
des habitations individuelles, 16% des installations agricoles et 9% des habitations agricoles.
A ce jour, plus de 20% des dossiers ont été entièrement réglés.
Outre l’exonération de franchise pour les clients particuliers et la prise en charge des inondations sans attendre la
publication de l’arrêté de catastrophe naturelle, le Crédit Agricole a proposé très rapidement plusieurs dispositifs
à ses assurés sinistrés :
- la mise à disposition d’une voiture de location pour les clients dont la voiture était détruite
- la présence d’assistants techniques, sur le terrain, dans les zones les plus sinistrées
- un renforcement du réseau d’experts pour les sinistres agricoles
- un soutien psychologique pour les personnes le souhaitant
Enfin, le Crédit Agricole Atlantique Vendée et le Crédit Agricole Charente-Maritime Deux-Sèvres ont également
facilité la gestion des sinistres, par l’envoi en SMS du numéro de téléphone unique destiné à la déclaration des
sinistres.

ASSURANCE VIE

Predica propose une gamme de supports ISR

dans une sélection de ses contrats d’assurance

Paris, le 12 mars 2010

Engagés depuis début 2009 dans une démarche de responsabilité sociétale et
environnementale, Crédit Agricole Assurances et sa filiale Predica proposent aujourd’hui une
gamme d’Investissement Socialement Responsable (ISR) pour les contrats d’assurance vie
Floriane et Espace Liberté et le contrat de capitalisation Eloquence Capitalisation distribués par
le Crédit Agricole.
Afin de répondre aux attentes des clients qui souhaitent donner du sens à leur épargne en privilégiant
des placements responsables, l’offre ISR de Predica se positionne sur toutes les dimensions de
l’investissement responsable et comporte ainsi des supports ISR ayant une orientation
environnementale et des supports à vocation sociale.
Dans une véritable logique de gamme et en adéquation avec la gamme ISR lancée par Amundi fin
2009(1), les contrats Floriane et Eloquence Capitalisation, proposent désormais quatre nouveaux
supports qui s’ajoutent aux deux fonds de développement durable existants Atout Valeurs durables et
Amundi Actions USA ISR. Ces nouveaux supports sont également intégrés au contrat Espace Liberté
qui accueillait déjà le support Amundi Actions Euro ISR :
Il s’agit de deux fonds thématiques :
- Amundi Funds Clean Planet qui privilégie les entreprises actives dans les différents domaines
liés à la protection de l’environnement.
- Amundi Funds Aqua Global qui investit dans la chaine de valeur de l’eau, dans des entreprises
qui permettent d’améliorer l’accès et la qualité de l’eau.
et de deux fonds solidaires :
- Amundi AFD(2) Avenirs Durables, support diversifié qui consacre 30% de son portefeuille vers
l’aide au développement dans les pays du Sud ou en Outre Mer.
- Insertion Emplois Dynamique(3) qui investit en France 5 à 10% de son portefeuille dans des
entreprises solidaires ou des associations d’utilité sociale créatrices d’emplois.
Facteur de différenciation et véritable opportunité de création de valeur, cette nouvelle gamme
proposée à ce jour sur les contrats haut de gamme a vocation à se généraliser à l’ensemble des
contrats multisupports de Predica.
Elle s’inscrit dans un marché encore très jeune (2,39% du marché global) mais très dynamique : les
encours sur l’ISR ont augmenté de 68% entre décembre 2008 et décembre 2009(4).
(1) Amundi avec 14 Mds d’encours ISR gérés au 31-12-2009, se positionne comme leader du marché français de l’ISR
(1) L’AFD est l’Agence Française de Développement
(3) Fonds gérés par Natixis AM
(4) Source : Novethic