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juin 09

Paris, le 25 mai 2010 – Mondial Assistance et annoncent aujourd’hui leur nouveau . Désormais, toutes les motos Triumph vendues en France bénéficieront pendant leurs deux années de garantie d’un contrat d’assistance offrant aux conducteurs des services exclusifs.
Les conducteurs de véhicules TRIUMPH bénéficient d’une assistance routière en cas de :
• Panne mécanique sous garantie constructeur
• Perte ou bris des clefs
• Panne sèche ou l’erreur de carburant
• Crevaison
Ces services sont assurés par Mondial Assistance dans les pays d’Europe couverts par la carte verte d’. Comme la garantie constructeur, ils peuvent être cédés lors de la vente en seconde main d’une moto sous garantie.
En cas de panne, Mondial Assistance intervient sans délai et ramène la moto chez le concessionnaire Triumph le plus proche. En France, les 49 concessionnaires officiels pourront désormais proposer ces nouveaux services.
Ce nouveau est effectif pour toutes les motos vendues en France depuis le 1er janvier 2010.
« L’important pour nous est qu’un partenaire puisse prolonger notre image de marque. Il y a toujours un risque lorsqu’un intervenant extérieur s’occupe d’un service qui touche nos clients. Non seulement Mondial Assistance comprend parfaitement ce besoin, mais y répond d’une manière pertinente. Je dois dire que les premiers mois du me confortent dans le choix de Mondial Assistance comme partenaire », Eric Pecoraro, Directeur Marketing, Triumph France.
« Nous sommes particulièrement fiers d’avoir été choisis par Triumph pour participer à la légende de l’un des les plus emblématiques de motos de caractère. Nous avons proposé à Triumph des solutions de gestion des appels et des reportings particulièrement adaptés à leurs attentes et à leurs besoins, » commente Noël Ghanimé, Directeur Général Délégué de Mondial Assistance France.
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